–  購物須知  –

1.訂購方式與流程

如何訂購？

• 選擇您喜愛的商品，點選「加入購物車」。

• 在購物車頁面確認商品數量及金額無誤後，點選「立刻購買」。

• 填寫您的收件人資料，選擇運送方式與付款方式。

• 完成付款後，即成立訂單。您會收到一封訂單確認信件至您的信箱，內含訂單明細與編號。

2.付款方式

我們提供多樣化的支付選擇，確保您的交易安全與便利

• 信用卡線上刷卡： 支援 Visa、Master、JCB 等各大信用卡，交易過程全程加密。

• 行動支付： 支援 LINE Pay，讓您結帳更快速。

• ATM 轉帳： 訂單成立後，系統將提供一組專屬的虛擬帳號，請於三日內完成轉帳。逾期未付款，訂單將自動取消。

• 超商代碼：可直接至超商確認繳費，限二萬元以下金額。

3.運送與配送
 

配送方式：

• 為確保商品在運送過程中的新鮮度與品質，所有生鮮肉品皆以冷凍配送。
   

運費計算：

• 台灣本島地區，單筆訂單滿 888 元享免運優惠。

• 訂單金額未滿免運門檻，冷凍商品將酌收運費 250 元、常溫商品將酌收運費 150元。
   

出貨時間：

• 在您完成付款後，我們將於 1~2個工作天內安排出貨 (不含週休及國定假日)。

• 若遇不可抗拒因素之特殊情況導致延遲，會另以訊息或電話方式通知。
   

配送範圍：

• 目前配送服務僅限台灣本島地區。

• 離島地區：澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼、小琉球…等，暫不提供配送服務，敬請見諒。

4.退換貨服務
 

• 根據《消費者保護法》，生鮮食品屬於易腐敗商品，因此不適用於七天鑑賞期。

• 為保障您的權益，請在收到商品後立即確認品項、數量及狀態。若發現以下問題，請於 24 小時內聯繫客服，並提供照片或影片：
  
  ○  商品失溫、變質、破損。
  ○  品項、數量與訂單不符。
   

• 若非上述情況，恕不接受退換貨。

5.會員與紅利點數
 

• 加入會員即可享有現金折價券，以及生日紅利點數等專屬優惠，詳細辦法請參閱「會員條款」及「紅利點數」頁面。

  
   

   

  ---

   

  
  
  若有其他不盡詳述之處，請播打我們免費客服專線詢問：0800-001-021