– 防詐騙須知 –
提醒您： 詐騙手法層出不窮，請務必提高警覺，切勿聽信來路不明的電話或簡訊。
「洽富實業股份有限公司」絕不會主動以電話、簡訊或 E-mail 方式聯絡您，要求您操作 ATM、提供個人銀行帳戶資訊，或以任何名義通知您：
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訂單金額錯誤或重複扣款。
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誤設分期付款或多筆訂單。
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要求提供信用卡、金融卡背面的安全碼。
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要求操作 ATM 取消分期付款或進行退款。
常見詐騙手法解析
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假冒客服人員： 詐騙集團會假冒「洽富」客服人員，謊稱訂單設定錯誤或重複扣款，引導您操作 ATM 或提供銀行資料。
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假冒銀行行員： 詐騙集團會假冒銀行行員，聲稱有不明款項進出，要求您配合操作以「解除設定」。
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謊稱升級 VIP 或分期付款： 詐騙集團會聲稱您的訂單被誤設為「VIP 會員」或「分期付款」，並要求您配合指示以避免每月持續扣款。
反詐騙行動，您必須做到
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不要回撥陌生電話： 若您接到可疑來電，請立即掛斷，並透過官方管道（如官網客服電話 0800-001-021 ）與我們確認。
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不要透露個人資訊： 絕不透露您的銀行帳號、信用卡資料或個人密碼。
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不要操作 ATM： ATM 不具備取消分期付款或退款的功能，所有要求您操作 ATM 的指示都是詐騙。
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保持冷靜： 詐騙集團通常會製造緊張氣氛，讓您失去判斷能力。若有疑慮，請直接撥打 165 反詐騙諮詢專線查證。
「洽富」謹此再次提醒您，我們不會以任何名義要求您進行上述行為。
若您接到任何可疑電話，請立即與我們聯繫或撥打 165 反詐騙專線。
